Tulip Guide Holland

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Tulip Guide Holland

Stand: 1. November 2026

Dies ist eine Übersetzung meiner niederländischen Geschäftsbedingungen. Bei Abweichungen gilt der niederländische Text.

Artikel 1 — Wer ich bin

Artikel 2 — Begriffe

• ich: Tulip Guide Holland, der Guide;
• Sie: die Person, die bei mir eine Tour anfragt oder bucht, privat oder im Namen eines Unternehmens;
• Teilnehmer: alle, die an der Tour teilnehmen, Sie selbst eingeschlossen;
• Tour: eine von mir geführte Privattour, einschließlich einer Fotoreportage oder eines Fotoworkshops, wenn Sie diese dazubuchen.

Artikel 3 — Geltungsbereich

1. Diese Bedingungen gelten für alle meine Angebote und für jede Tour, die Sie bei mir buchen, sofern wir nicht schriftlich etwas anderes vereinbaren.
2. Ihre eigenen Bedingungen, etwa Einkaufsbedingungen eines Unternehmens, gelten nicht.
3. Ich darf diese Bedingungen ändern. Für eine bereits gebuchte Tour gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Buchung galten.
4. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Wir vereinbaren dann gemeinsam eine Ersatzbestimmung, die dem ursprünglichen Zweck möglichst nahekommt.
5. Sind Sie Verbraucher, schränken diese Bedingungen Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

Artikel 4 — Anfrage, Angebot und Buchung

1. Eine Anfrage über die Website ist noch keine Buchung. Nach Ihrer Anfrage schicke ich Ihnen ein Angebot mit Preis, Anfahrtskosten und Programm.
2. Ein Angebot ist 14 Tage gültig. Offensichtliche Irrtümer oder Tippfehler in einem Angebot binden mich nicht.
3. Die Buchung ist verbindlich, sobald Sie das Angebot per E-Mail annehmen und ich die Buchung bestätige.
4. Die Preise verstehen sich in Euro inklusive MwSt. Buchen Sie im Namen eines Unternehmens, nenne ich auch den Betrag ohne MwSt. Die Anfahrtskosten stehen gesondert im Angebot.
5. Kosten Dritter, etwa Eintritt, Parken, Miete der E-Bikes, die Fahrkarte für die Dampfbahn und Mittagessen, sind nicht im Preis enthalten, sofern das Angebot nichts anderes angibt.
6. Der Preis gilt für die im Angebot genannte Teilnehmerzahl. Kommen weniger Teilnehmer, bleibt der Preis gleich. Kommen mehr, besprechen wir den Preis vorher.

Artikel 5 — Zahlung

1. Nach der Bestätigung erhalten Sie eine Rechnung über eine Anzahlung von 50 %, zahlbar innerhalb von 7 Tagen.
2. Den Restbetrag zahlen Sie spätestens 14 Tage vor der Tour. Buchen Sie weniger als 14 Tage vor der Tour, zahlen Sie den gesamten Betrag direkt nach der Bestätigung.
3. Geht eine Zahlung nicht rechtzeitig ein, schicke ich eine Erinnerung mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen. Zahlen Sie auch dann nicht, darf ich die gesetzlichen Zinsen und Inkassokosten nach den gesetzlichen Vorschriften berechnen.
4. Ist der volle Betrag am Tag der Tour nicht bezahlt, darf ich die Tour absagen. Artikel 7 gilt dann so, als hätten Sie selbst storniert.

Artikel 6 — Kein Widerrufsrecht

Eine Tour findet an einem festen Termin statt. Daher haben Sie als Verbraucher kein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen (Artikel 6:230p des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs). Stornieren oder verschieben können Sie nach Artikel 7.

Artikel 7 — Stornierung oder Verschiebung durch Sie

1. Stornierungen und Verschiebungen teilen Sie mir per E-Mail mit.
2. Bis vier Wochen vor der Tour ist eine Stornierung oder Verschiebung kostenlos. Eine bereits geleistete Anzahlung erhalten Sie bei Stornierung zurück.
3. Zwischen vier Wochen und einer Woche vor der Tour zahlen Sie 50 % des Preises.
4. Innerhalb einer Woche vor der Tour zahlen Sie den vollen Preis.
5. Kosten, die ich bereits in Ihrem Namen bei Dritten hatte, zum Beispiel für Eintrittskarten oder eine Reservierung, berechne ich immer.
6. Erscheint Ihre Gruppe nicht, zahlen Sie den vollen Preis. Kommen Sie zu spät, endet die Tour trotzdem zur vereinbarten Zeit.

Artikel 8 — Wetter und Blüte

1. Eine Tour findet bei Bewölkung, leichtem Regen und normalem Wind statt. Gute Regenkleidung wird empfohlen.
2. Bei Gewitter, Sturm, Unwetterwarnung Code Orange oder Rot des KNMI oder anderem Wetter, bei dem sicheres Radfahren nicht möglich ist, kann ich die Tour absagen oder anpassen. Ich informiere Sie so früh wie möglich.
3. Sage ich die Tour wegen des Wetters ab, suchen wir gemeinsam einen anderen Termin. Ist das nicht möglich, erhalten Sie den für die Tour gezahlten Betrag zurück. Dieser Artikel geht dann Artikel 7 vor.
4. Tulpen sind ein Naturprodukt. Wann sie blühen, hängt vom Wetter ab, und die Züchter köpfen die Blüten in voller Blüte, damit die Zwiebel kräftig bleibt. Ich plane die Route nach dem, was in der Woche blüht, kann aber nicht garantieren, dass bestimmte Felder oder Farben in Blüte stehen. Daraus entsteht kein Anspruch auf Preisnachlass oder kostenlose Stornierung.

Artikel 9 — Wenn ich verhindert bin

1. Ich führe die Touren selbst. Bin ich durch Krankheit oder höhere Gewalt verhindert, versuche ich, einen gleichwertigen Guide zu finden, aber nur mit Ihrem Einverständnis.
2. Gelingt das nicht oder möchten Sie das nicht, suchen wir einen anderen Termin oder Sie erhalten den vollen gezahlten Betrag zurück.
3. Andere Kosten, die Ihnen entstanden sind, etwa Reise- oder Hotelkosten, erstatte ich nicht.

Artikel 10 — Während der Tour

1. Die Teilnehmer folgen den Anweisungen des Guides und halten sich an die Verkehrsregeln.
2. Die Teilnehmer müssen selbstständig und sicher Rad fahren können. Bitte teilen Sie mir vorher mit, wenn jemand in seiner Mobilität eingeschränkt ist oder ich sonst etwas berücksichtigen sollte.
3. Die E-Bikes mieten Sie bei einem Verleih. Für die Miete gelten die Bedingungen des Verleihs, auch bei Schäden am Rad oder Diebstahl.
4. Tulpenfelder sind Privatgelände der Züchter. Die Teilnehmer betreten ein Feld nur, wenn der Züchter es erlaubt hat und ich es ankündige.
5. Kinder unter 18 Jahren nehmen unter Aufsicht und Verantwortung eines Erwachsenen teil.
6. Gefährdet ein Teilnehmer sich selbst oder andere, darf ich ihn von der Tour oder einem Teil davon ausschließen. Eine Erstattung erfolgt in diesem Fall nicht.

Artikel 11 — Fotoreportage und Fotoworkshop

1. Bei einer Fotoreportage wähle ich die Fotos selbst aus und bearbeite sie. Sie haben keinen Anspruch auf unbearbeitete Dateien oder auf Fotos, die nicht zur Auswahl gehören.
2. Ich liefere die Fotos innerhalb von zehn Werktagen nach der Tour über einen gesicherten Download-Link. Das ist eine angestrebte Frist.
3. Ich bewahre die Fotos sechs Monate nach der Lieferung auf. Danach bin ich nicht verpflichtet, sie erneut zu liefern.
4. Das Urheberrecht an den Fotos bleibt bei mir. Sie dürfen die Fotos privat nutzen, auch zum Ausdrucken und für Ihre eigenen sozialen Medien. Buchen Sie im Namen eines Unternehmens, darf das Unternehmen die Fotos auch in der eigenen Kommunikation verwenden. Für jede andere Nutzung, etwa in Werbung oder durch Dritte, benötigen Sie meine schriftliche Zustimmung.
5. Sie dürfen die Fotos nutzen, sobald der volle Betrag bezahlt ist.
6. Bei einem Fotoworkshop verwenden die Teilnehmer ihr eigenes Smartphone oder ihre eigene Kamera. Ich bin nicht verantwortlich für die Eignung dieser Geräte oder für Schäden daran, es sei denn, der Schaden ist durch mein Verschulden entstanden.

Artikel 12 — Fotos für meine eigene Werbung

1. Fotos, auf denen Teilnehmer erkennbar sind, verwende ich nur auf meiner eigenen Website oder in sozialen Medien, wenn diese Teilnehmer vorher zugestimmt haben.
2. Diese Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen. Ich entferne die Fotos dann so schnell wie möglich aus den Kanälen, die ich verwalte.

Artikel 13 — Haftung

1. Ich führe jede Tour sorgfältig und nach bestem Können durch.
2. Ich hafte nur für unmittelbare Schäden, die auf einen Fehler meinerseits zurückgehen. Für mittelbare Schäden, etwa Folgeschäden oder verpasste Reiseleistungen, hafte ich nicht.
3. Meine Haftung ist auf den Betrag begrenzt, den meine Haftpflichtversicherung im jeweiligen Fall auszahlt. Zahlt die Versicherung nicht, ist meine Haftung auf den Preis der Tour begrenzt.
4. Ich hafte nicht für Schäden durch Teilnehmer oder Dritte, etwa den Fahrradverleih, den Keukenhof oder die Dampfbahn, und auch nicht für Verlust oder Diebstahl von Gegenständen der Teilnehmer, es sei denn, der Schaden ist durch mein Verschulden entstanden.
5. Diese Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit meinerseits.
6. Ein Schadenersatzanspruch erlischt, wenn Sie ihn mir nicht innerhalb von zwölf Monaten nach Entdeckung des Schadens melden.

Artikel 14 — Beschwerden

1. Wenn Sie mit etwas nicht zufrieden sind, teilen Sie es mir bitte so bald wie möglich per E-Mail mit, am besten innerhalb von 14 Tagen nach der Tour. Beschreiben Sie möglichst genau, was schiefgelaufen ist.
2. Ich antworte innerhalb von 14 Tagen und suche gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung.

Artikel 15 — Höhere Gewalt

1. Kann einer von uns eine Vereinbarung wegen Umständen nicht erfüllen, auf die niemand Einfluss hat, etwa behördliche Maßnahmen, Ausfall von Verkehrsmitteln, Naturkatastrophen oder extremes Wetter, liegt höhere Gewalt vor.
2. Bei höherer Gewalt suchen wir gemeinsam einen anderen Termin. Gelingt das nicht in angemessener Zeit, können wir beide die Buchung kostenlos auflösen. Sie erhalten dann den gezahlten Betrag zurück, abzüglich der Kosten, die ich bereits in Ihrem Namen bei Dritten hatte.

Artikel 16 — Personenbezogene Daten

Wie ich mit Ihren Daten umgehe, steht in meiner Datenschutzerklärung.

Artikel 17 — Anwendbares Recht

1. Auf jede Vereinbarung mit mir ist niederländisches Recht anwendbar.
2. Sind Sie Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb der Niederlande, behalten Sie den Schutz, den Ihnen die zwingenden Vorschriften Ihres eigenen Landes gewähren.
3. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht im Bezirk Nordholland vorgelegt, sofern das Gesetz nichts anderes bestimmt.